الأسئلة الشائعة

شريحة eSIM المدمجة (eSIM) هي شريحة رقمية تسمح بتفعيل باقة بيانات دون الحاجة إلى بطاقة SIM فعلية. باستخدام شريحة eSIM المدمجة (eSIM) سيكون لديك بسهولة إمكانية التبادل بين مختلف مشغلي شبكات الهاتف المحمول وخطط البيانات دون الحاجة إلى بطاقة فعلية.

يعتمد ذلك على الجهاز، فمعظم الهواتف الذكية تسمح بتخزين ملفات تعريف eSIM المختلفة ولكن لا يمكنك استخدام سوى ملف تعريف واحد في كل مرة. يمكنك التبديل إلى ملفات تعريف أخرى مباشرةً من إعدادات هاتفك.

نعم، تسمح الكثير من الأجهزة برؤية شريحتي SIM، وهذا يعني أنه يمكنك أن يكون لديك في جهاز واحد شريحة SIM فعلية وشريحة eSIM في نفس الوقت. ومن المفيد الاحتفاظ برقمين في جهاز واحد، على سبيل المثال رقم شخصي وآخر للعمل.

تغطي باقات eSIM الخاصة بنا مناطق مختلفة، بما في ذلك أوروبا والبلقان والعديد من الوجهات العالمية الأخرى. نوفر باقات خاصة بكل بلد بالإضافة إلى الباقات الإقليمية للمسافرين عبر عدة بلدان.

ستتم معالجة جميع مدفوعاتك بشكل آمن من خلال eSimy، باستخدام بوابات دفع آمنة ورائدة وراسخة مثل Stripe وPaysera. تتولى هاتان الشركتان معالجة جميع معاملاتك، وبالتالي ضمان تشفير جميع معلومات الدفع الخاصة بك بشكل صحيح والتعامل معها على أعلى مستوى من الأمان.

لا تُخزَّن معلومات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا أبداً، بل يتم إرسالها دائماً مباشرةً من متصفحك إلى Stripe أو Paysera لتتم معالجتها وتأمينها، وكلاهما متوافق مع PCI-DSS، وبالتالي حماية بيانات الدفع الخاصة بك بأعلى المعايير الممكنة.

ستكون معلوماتك المالية آمنة وخاصّة تماماً أثناء استخدام خدمتنا، ولن تتم مشاركتها أبداً مع أي شخص آخر غير الأطراف المشاركة في معاملة الدفع الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، ستتمتع جميع مدفوعاتك بطبقة إضافية من التحقق الأمني عن طريق المصادقة ثلاثية الأبعاد الآمنة (3DS).

تتيح eSimy استخدام العديد من خيارات الدفع الآمنة، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم، بالإضافة إلى خدمة Google Pay وApple Pay والتحويل البنكي.

توفر eSimy للمسافرين المرونة والتفعيل الفوري والتسعير التنافسي والتغطية العالمية، مما يتيح لك البقاء على اتصال دون عناء تغيير شرائح SIM. يمكنك إدارة خطط البيانات الخاصة بك عبر الإنترنت والاستمتاع بوصول آمن إلى الإنترنت أينما ذهبت.