Data wejścia w życie: 11 sierpnia 2025 r.
Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) są zawierane pomiędzy użytkownikiem („klientem”, „użytkownikiem”) a eSimy LLC, spółką zarejestrowaną w stanie Delaware w USA.
Uzyskując dostęp do naszej witryny internetowej i kupując nasze usługi, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, musi natychmiast zaprzestać korzystania ze strony internetowej i naszych usług.
Użytkownik zgadza się korzystać z naszych usług eSIM wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami. Użytkownik nie może
Korzystać z naszych usług w sposób naruszający jakiekolwiek obowiązujące lokalne, krajowe lub międzynarodowe przepisy prawa lub regulacje.
Korzystać z naszych usług do jakichkolwiek oszukańczych, zwodniczych, niezgodnych z prawem lub szkodliwych działań, w tym między innymi spamu, hakowania, phishingu lub dystrybucji nielegalnych treści.
Korzystać z naszych usług w celu przesyłania jakichkolwiek nieautoryzowanych materiałów reklamowych lub promocyjnych.
Korzystania z naszych usług w celu wyrządzenia krzywdy lub próby wyrządzenia krzywdy nieletnim w jakikolwiek sposób.
Zakłócania lub zakłócania prawidłowego funkcjonowania naszej strony internetowej lub usług.
Nasze usługi eSIM są przeznaczone do normalnego, osobistego i rozsądnego użytku. Zdecydowana większość klientów nigdy nie zostanie dotknięta tą polityką – ma ona na celu jedynie zapobieganie nadużyciom sieci, które mogłyby negatywnie wpłynąć na innych użytkowników.
Przykłady działań, które można uznać za nadmierne lub niewłaściwe, obejmują między innymi:
Ciągłe lub zautomatyzowane przesyłanie dużej ilości danych, które powoduje niezwykle duże obciążenie sieci.
Korzystanie z usługi w sposób, który naśladuje lub zastępuje stałe połączenia szerokopasmowe przez długi czas (np. uruchamianie stałego hotspotu w celu zastąpienia domowego Wi-Fi).
Działania takie jak hosting serwerów, połączenia między maszynami na dużą skalę lub inne zastosowania nieosobiste.
Odsprzedaż lub udostępnianie połączenia wielu niepowiązanym użytkownikom.
Hotspot/tethering jest dozwolony w naszych planach. Polityka ta jest stosowana tylko wtedy, gdy tethering jest używany w ekstremalny sposób, który wpływa na wydajność sieci dla innych.
Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia uzasadnionych kroków – takich jak zarządzanie ruchem sieciowym, zmniejszanie prędkości lub ograniczanie dostępu – tylko w przypadkach, gdy użycie jest wyraźnie nadmierne, obraźliwe lub szkodliwe dla sieci. Takie środki są rzadkie i są stosowane wyłącznie według naszego uznania w celu ochrony jakości usług dla wszystkich klientów.
Aby korzystać z niektórych usług, może być wymagana rejestracja konta. Podczas rejestracji użytkownik musi podać dokładne i kompletne informacje oraz jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych uwierzytelniających konto. Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić nas w przypadku podejrzenia nieautoryzowanego użycia jego konta.
Nasze usługi eSIM zapewniają plany transmisji danych i łączność dla kompatybilnych urządzeń. Dostępność tych usług może się różnić w zależności od lokalizacji. Użytkownik jest odpowiedzialny za upewnienie się, że jego urządzenie jest kompatybilne z naszymi usługami eSIM. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy wynikające z niekompatybilności urządzenia.
Dostawa kart eSIM jest w większości przypadków natychmiastowa, a szczegóły aktywacji są wysyłane automatycznie pocztą e-mail natychmiast po pomyślnym dokonaniu płatności. W rzadkich przypadkach, gdy wystąpią problemy techniczne lub związane z przetwarzaniem, nasz zespół wsparcia będzie pracował nad jak najszybszym dostarczeniem zamówienia, zawsze dążąc do natychmiastowej dostawy.
Wszystkie płatności za usługi eSIM muszą być dokonywane za pomocą metod płatności dostępnych na naszej stronie internetowej. Przetwarzanie płatności jest obsługiwane przez jednego lub więcej zewnętrznych dostawców usług płatniczych, którzy bezpiecznie przetwarzają transakcje zgodnie ze standardowymi praktykami bezpieczeństwa.
Nie przechowujemy żadnych poufnych informacji dotyczących płatności (takich jak numery kart kredytowych) na naszych serwerach. Korzystanie z danej metody płatności może również podlegać warunkom i polityce prywatności odpowiedniego dostawcy usług płatniczych.
Użytkownik zgadza się uiścić wszystkie opłaty związane z zakupami. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych cen w dowolnym momencie, ale wszelkie zmiany cen nie będą miały wpływu na już dokonane zakupy.
Nie oferujemy zwrotów pieniędzy za zakupione usługi eSIM, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez obowiązujące prawo. Jeśli uważasz, że masz prawo do zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@esimy.net.
Kupując naszą usługę eSIM, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jest to produkt cyfrowy i wyraża zgodę na natychmiastową dostawę. Użytkownik zgadza się, że po rozpoczęciu procesu aktywacji traci ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów.
Cała zawartość naszej strony internetowej, w tym tekst, grafika, logo i oprogramowanie, jest własnością eSimy LLC lub jej licencjodawców i jest chroniona prawem własności intelektualnej. Użytkownik nie może wykorzystywać, kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać żadnych treści bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, eSimy LLC i jej podmioty stowarzyszone nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, specjalne lub wtórne szkody wynikające z korzystania z naszej strony internetowej lub usług. Obejmuje to utratę danych, utratę zysków lub przerwę w świadczeniu usług.
Użytkownik zgadza się zabezpieczyć eSimy LLC, jej członków zarządu, dyrektorów, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, zobowiązaniami i wydatkami wynikającymi z korzystania z naszych usług, naruszenia niniejszych Warunków lub naruszenia przez użytkownika obowiązującego prawa lub przepisów.
Korzystanie z naszych usług podlega naszej Polityce Prywatności, która określa, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe użytkowników. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce Prywatności.
Wykorzystywanie przez nas plików cookie i podobnych technologii zostało opisane w naszej Polityce dotyczącej plików cookie. Przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO).
Przed wszczęciem postępowania sądowego użytkownik zgadza się najpierw podjąć próbę rozwiązania wszelkich sporów, kontaktując się z nami pod adresem support@esimy.net, abyśmy mogli spróbować znaleźć polubowne rozwiązanie.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, powiadomimy o tym użytkownika, aktualizując datę wejścia w życie na górze tej strony lub w inny sposób. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.
Niniejsze Warunki podlegają i są interpretowane zgodnie z prawem stanu Delaware w Stanach Zjednoczonych, bez względu na normy kolizyjne. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub z nimi związane będą podlegać wyłącznej jurysdykcji sądów znajdujących się w stanie Delaware.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków, prosimy o kontakt pod adresem:
E-mail: support@esimy.net
Strona kontaktowa: Strona kontaktowa