Obțineți răspunsurile de care aveți nevoie
1
Cum să evitați șocul facturilor cu prețuri eSIM clare și fără taxe de roaming?
Toate pachetele noastre sunt pachete de date fixe preplătite cu contoare de utilizare a aplicațiilor care se vor dezactiva automat atunci când pachetul este epuizat. Dezactivați „roaming de date” în setările SIM-ului fizic și asigurați-vă că eSIM-ul este setat ca singura linie de date activă.
2
Pot să-mi activez eSIM-ul înainte de sosire?
Da, imediat ce primiți codul QR direct prin e-mail, îl puteți activa înainte de călătorie.
3
Câte eSIM-uri pot stoca în dispozitivul meu?
Depinde de dispozitiv, majoritatea smartphone-urilor permit stocarea mai multor profiluri eSIM, dar pot utiliza doar unul la un moment dat. Puteți trece la alte profiluri direct din setările telefonului.
4
Cum activez eSIM pe dispozitivul meu?
Activarea eSIM este simplă.
- Asigurați-vă că dispozitivul este adecvat pentru tehnologia eSIM,
- Cumpărați un plan de date eSIM prin intermediul site-ului nostru web,
- Când achiziția este finalizată, veți primi un cod QR,
- Dacă doriți să activați eSIM-ul, accesați setările dispozitivului, unde ar trebui să fie opțiunea eSIM și citiți codul QR de acolo.
5
Ce soluții eSIM funcționează cel mai bine pentru nomazii digitali care se deplasează lunar între țări?
Avem planuri (Europa și Balcani) care permit reînnoirea ușoară, suport Hotspot și, de asemenea, posibilitatea de a face upgrade în timpul perioadei active. Pentru stabilitatea numărului și evitarea taxelor de roaming pentru comunicațiile de voce, vă recomandăm să utilizați apelurile Wi-Fi /VoIP.
