Datum des Inkrafttretens: 24. September 2025
Wir bei eSimy LLC (Delaware, USA) und eSimy LLC (Kosovo) (zusammen „eSimy“) verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen…
Wenn Sie sich in der EU, dem EWR oder Großbritannien befinden, werden Ihre Daten von eSimy LLC (Kosovo) kontrolliert.
Wenn Sie sich außerhalb von Europa befinden, werden Ihre Daten von eSimy LLC (Delaware, USA) kontrolliert.
und die Sicherheit der persönlichen Daten, die Sie uns mitteilen, zu gewährleisten. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, welche Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung bestehen und welche Schritte wir unternehmen, um Ihre Daten zu schützen, wenn Sie unsere eSIM-Dienste und unsere Website nutzen.
Wir sammeln persönliche Daten, wenn Sie:
Registrierung für ein Konto auf unserer Website
eSIM-Dienste oder Datenpläne kaufen
Unser Support-Team kontaktieren
Newsletter oder Marketingmitteilungen abonnieren
Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen können:
Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Rechnungsinformationen (Rechnungsadresse, Zahlungsbestätigungsdetails)
Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, IP-Adresse)
Nutzungsdaten (Website-Interaktionen, Kaufhistorie, Support-Anfragen)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung: Um Ihnen die von Ihnen erworbenen eSIM-Dienste zur Verfügung zu stellen.
Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung geltender Gesetze, steuerlicher Vorschriften und Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung.
Einverständnis: Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen anmelden.
Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste, zum Schutz vor Missbrauch und zur Gewährleistung der Netzsicherheit.
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um:
Bereitstellung von eSIM-Diensten und Datenpaketen
Zahlungen zu verarbeiten und Transaktionen zu verwalten
Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos und Ihrer Einkäufe
Verbessern und Personalisieren Ihrer Website-Erfahrung
Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen
Zusendung von Werbeangeboten oder Newslettern (wenn Sie sich dafür entschieden haben)
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können sie jedoch weitergeben an:
Dienstleistern, die uns bei der Erbringung von Dienstleistungen helfen (z. B. Zahlungsabwickler, eSIM-Plattformanbieter, Anbieter von technischem Support)
Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen
Geschäftspartner/Wiederverkäufer nur dann, wenn dies zur Erfüllung Ihrer Kauf- oder Serviceanfrage erforderlich ist
Alle Drittdienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur nach unseren Anweisungen zu verarbeiten.
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen Verschlüsselung, sichere Datenspeicherung, Zugangskontrollen und sichere Zahlungsabwicklungsmethoden.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich:
Solange Sie ein aktives Konto oder eine laufende Dienstleistung bei uns haben
Um gesetzliche, steuerliche oder buchhalterische Anforderungen zu erfüllen
Um Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen
Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der GDPR, haben Sie das Recht auf:
Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
die Berichtigung von ungenauen oder unvollständigen Daten zu verlangen
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen)
Ihre Zustimmung zu Marketingzwecken jederzeit widerrufen
in bestimmten Situationen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen
Datenübertragbarkeit beantragen, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten erhalten und wiederverwenden können
eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter dataprivacy@esimy.net.
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und Analysedaten zu sammeln. Wesentliche Cookies sind für das Funktionieren unserer Website erforderlich und sind immer aktiviert. Nicht-essentielle Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet.
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über Ihre Browser-Einstellungen oder unsere Cookie-Richtlinie verwalten.
Für Kunden in der EU, dem EWR oder dem Vereinigten Königreich werden Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich im Kosovo von eSimy LLC (Kosovo) verarbeitet.
Ihre persönlichen Daten können in Länder außerhalb Ihres Heimatlandes, einschließlich Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), übertragen und dort verarbeitet werden. Wenn wir dies tun, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, wie zum Beispiel von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, um Ihre Daten zu schützen.
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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder anderen Faktoren Rechnung zu tragen. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:
Für Kunden in der EU, dem EWR oder Großbritannien: eSimy LLC (Kosovo) – E-Mail: dataprivacy@esimy.net
Für Kunden außerhalb Europas: eSimy LLC (Delaware, USA) – Email: privacy@esimy.net