Дата вступления в силу: 24 сентября 2025 года
Компания eSimy LLC (штат Делавэр, США) и eSimy LLC (Косово) (вместе «eSimy») обязуется защищать вашу конфиденциальность…
Если вы находитесь в ЕС, ЕЭЗ или Великобритании, ваши данные контролируются компанией eSimy LLC (Косово).
Если вы находитесь за пределами Европы, ваши данные контролируются компанией eSimy LLC (штат Делавэр, США).
и обеспечение безопасности любых персональных данных, которые вы предоставляете нам. Данная Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, правовые основания для обработки, а также меры, которые мы принимаем для защиты вашей информации, когда вы пользуетесь нашими услугами и веб-сайтом eSIM.
Мы собираем личные данные, когда вы:
Регистрируете учетную запись на нашем сайте
Приобретаете услуги eSIM или тарифные планы
Связаться с нашей службой поддержки
Подписаться на информационные бюллетени или маркетинговые сообщения
Типы персональных данных, которые мы можем собирать:
Контактная информация (имя, адрес электронной почты, номер телефона)
Информация о выставлении счета (адрес для выставления счета, данные подтверждения платежа)
Информация об устройстве (тип устройства, операционная система, IP-адрес)
Данные об использовании (взаимодействие с веб-сайтом, история покупок, запросы в службу поддержки)
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:
Исполнение договора: Для предоставления вам приобретенных услуг eSIM.
Юридические обязательства: Соблюдение действующего законодательства, налоговых требований и мер по предотвращению мошенничества.
Согласие: Когда вы подписываетесь на получение маркетинговых сообщений.
Законные интересы: Улучшение качества наших услуг, защита от неправомерного использования и обеспечение безопасности сети.
Мы используем ваши личные данные, чтобы:
Предоставления услуг eSIM и пакетов данных
Обработка платежей и управление транзакциями
Общаться с вами по поводу вашей учетной записи и покупок
Улучшать и персонализировать работу вашего сайта
Выполнять юридические и нормативные обязательства
Отправлять рекламные предложения или информационные бюллетени (если вы согласились)
Мы не продаем ваши личные данные третьим лицам. Однако мы можем поделиться ими с:
Поставщикам услуг, которые помогают нам предоставлять услуги (например, процессорам платежей, поставщикам платформы eSIM, поставщикам технической поддержки).
Органам власти, если это требуется по закону или для защиты наших законных прав
Деловые партнеры/продавцы, только если это необходимо для выполнения вашего запроса на покупку или обслуживание
Все сторонние поставщики услуг обязаны защищать ваши данные и обрабатывать их только в соответствии с нашими инструкциями.
Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, потери или уничтожения. Эти меры включают шифрование, безопасное хранение данных, контроль доступа и безопасные методы обработки платежей.
Мы храним ваши личные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей политике, включая:
до тех пор, пока вы имеете активную учетную запись или продолжаете пользоваться нашими услугами
Для соблюдения юридических, налоговых или бухгалтерских требований
Для разрешения споров и обеспечения соблюдения соглашений
Если необходимость в данных отпадает, они будут безопасно удалены или обезличены.
В соответствии с действующим законодательством о защите данных, включая GDPR, вы имеете право на:
Получить доступ к личным данным, которые мы храним о вас
Запрашивать исправление неточных или неполных данных
Запросить удаление ваших персональных данных (при условии соблюдения юридических обязательств)
Отозвать согласие на маркетинг в любое время
Возражать против обработки ваших персональных данных в определенных ситуациях
Запросить переносимость данных, чтобы получить и повторно использовать свои персональные данные
Подать жалобу в местный орган по защите данных
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу dataprivacy@esimy.net.
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего восприятия и сбора аналитических данных. Основные файлы cookie необходимы для работы нашего сайта и всегда включены. Несущественные файлы cookie используются только с вашего согласия.
Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie с помощью настроек браузера или нашей Политики использования файлов cookie.
Для клиентов из ЕС, ЕЭЗ или Великобритании ваши персональные данные обрабатываются в основном в Косово компанией eSimy LLC (Косово).
Ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами вашей юрисдикции, включая страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). При этом мы обеспечиваем соответствующие гарантии, такие как стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией, для защиты ваших данных.
Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не несем ответственности за методы обеспечения конфиденциальности или содержание этих сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности, прежде чем предоставлять какие-либо личные данные.
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике, требования законодательства или другие факторы. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой вступления в силу.
Если у вас есть вопросы или опасения по поводу настоящей Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем ваши личные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Для клиентов в ЕС, ЕЭЗ или Великобритании: eSimy LLC (Косово) — Email: dataprivacy@esimy.net.
Для клиентов за пределами Европы: eSimy LLC (штат Делавэр, США) — Email: privacy@esimy.net.