Preguntas frecuentes

FAQ

Obtenga las respuestas que necesita

1 ¿Se trata de una eSIM de Dubai para turistas?

Sí, nuestras tarifas turísticas eSIM para Dubai son de prepago y fáciles de recargar. Compre en línea, instale la eSIM en minutos y evite las visitas a las tiendas. Utilízala para mapas, viajes en coche, traducción y mensajería en Dubai, Abu Dhabi y el resto de los EAU.

2 ¿Qué paquetes de datos hay disponibles para Egipto?

Ofrecemos una amplia gama de paquetes de datos para Egipto, desde paquetes pequeños para viajes cortos hasta paquetes grandes con más GB. Para que puedas elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades de viaje.

3 ¿Cómo se puede optimizar el uso de datos con las eSIM cuando se utilizan tarjetas y videollamadas?

Utiliza mapas sin conexión, reduce la calidad de vídeo (360p / 480p), descarga contenido multimedia sólo a través de Wi-Fi, activa el modo de ahorro de datos en las aplicaciones, utiliza la función de punto de acceso con prudencia y comprueba los ajustes de uso de datos en tu aplicación.

4 ¿Qué soluciones de eSIM se adaptan mejor a los nómadas digitales que se desplazan entre distintos países cada mes?

Disponemos de tarifas (Europa y Balcanes) que permiten una fácil renovación, compatibilidad con hotspot y también la posibilidad de actualización durante el periodo activo. Para garantizar la estabilidad del número y evitar los gastos de itinerancia en las comunicaciones de voz, recomendamos el uso de Wi-Fi Calling/VoIP.

5 ¿Es bueno Esimy para viajes cortos a Europa con cobertura 5G?

Sí que puedes. Nuestros planes europeos tienen cobertura 5G en las principales ciudades de los principales destinos (París, Roma, Barcelona, Berlín, etc.) y son perfectos para viajes de 1 a 45 días. La asignación de datos inicial recomendada es de 5 GB hasta 50 GB o ilimitada, en función de cuánto necesites internet.

6 ¿Cómo evitar las facturas exorbitantes con una eSIM de precios claros y sin tarifas de itinerancia?

Todos nuestros paquetes son paquetes de datos fijos de prepago con contadores de uso de aplicaciones que se desactivan automáticamente cuando se agota el paquete. Desactiva la «itinerancia de datos» en los ajustes de tu SIM física y asegúrate de que tu eSIM está configurada como tu única línea de datos activa.

7 ¿Cuál es la mejor eSIM para viajar por EE.UU.?

Una eSIM de prepago para EE.UU. de eSimy ofrece 4G/5G rápido en Verizon, T-Mobile y AT&T, activación QR instantánea y asistencia desde 1,49 euros. Es ideal para turistas, estudiantes y viajes de negocios.

8 Mientras estoy allí, ¿puedo actualizar o renovar mi plan eSIM de EE.UU.?

Sí, puedes añadir fácilmente más datos o tiempo a tu plan eSIM de EE.UU. en línea. Mientras estés en Estados Unidos, puedes elegir entre varios planes de datos para mantenerte en contacto todo el tiempo que necesites.

9 ¿Qué es una eSIM de Estados Unidos y cómo funciona?

La eSIM es una tarjeta SIM digital que te proporciona datos móviles y conexión en todo EE.UU. sin necesidad de una tarjeta SIM física. Para activar tu eSIM para tu plan de EE.UU. de inmediato, solo tienes que escanear un código QR con tu dispositivo compatible.

10 ¿Qué países están incluidos en este paquete?

Albania, Alemania, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Kazajstán, Kirguistán, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Serbia, Suecia, Suiza, Túnez, Turquía, Ucrania, Uzbekistán.

11 ¿Cuáles son las ventajas de utilizar una eSIM de esimy en Turquía en comparación con las tarjetas SIM tradicionales?

Con esimy, obtendrá acceso instantáneo a datos de alta velocidad o incluso ilimitados, sin necesidad de cambiar las tarjetas SIM físicas, y podrá conectarse a las mejores redes locales de Turquía. Las eSIM son perfectas para los viajeros que desean una conectividad perfecta sin preocuparse de cómo obtendrán acceso a Internet mientras viajan.

12 ¿Ofrecen Internet de alta velocidad en todos los planes?

Sí, todos los planes incluyen datos 4G/5G de alta velocidad, lo que te proporciona una conexión a Internet rápida y fiable en todos los países cubiertos.

13 ¿Y si necesito ayuda durante el viaje?

Si tiene alguna pregunta o problema técnico, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, a través del chat o por correo electrónico.

14 ¿Es fiable la tecnología eSIM en los Balcanes?

Sí, nuestro servicio utiliza la avanzada tecnología eSIM para garantizar una conectividad estable y un acceso sólido a Internet incluso al cruzar fronteras.

15 ¿Qué regiones y países cubren los planes de eSimy?

Nuestros planes eSIM cubren varias regiones, como Europa, los Balcanes y muchos otros destinos del mundo. Ofrecemos planes específicos para cada país, así como paquetes regionales para quienes viajen por varios países.

16 ¿Cómo se activa la eSIM en Albania?

Tras la compra, recibirás un código QR o un código de activación por correo electrónico. Solo tienes que escanear el código QR con tu teléfono y seguir las instrucciones de instalación que recibirás por correo electrónico.

17 ¿Puedo recargar mi plan de datos eSIM de Albania?

Sí, puede recargar fácilmente su plan eSimy Albania eSIM. Inicie sesión en su cuenta eSimy, seleccione un paquete de recarga en el panel de control y añada datos al instante sin escanear un nuevo código QR. Esto garantiza una conectividad ininterrumpida durante su viaje.

18 Auto Draft
19 ¿Cuánto cuesta una eSIM de Albania?

Precios desde 1,99€ por 1GB (7 días) hasta 14,99€ por 20GB (30 días).
Más barato que las SIM de aeropuerto y el roaming, ¡también es la mejor oferta del mercado para eSIM en Albania!

20 ¿Pueden los turistas utilizar una eSIM en Albania?

Sí! eSIMs son perfectos para los viajeros porque:
✔ No hay necesidad de visitar una tienda-comprar en línea antes de la llegada KYC Libre.
✔ Evitar costosas tarifas de itinerancia.
✔ Activación instantánea en el aeropuerto de Tirana cuando llegue o desde cualquier lugar entrando en Albania.

21 ¿Qué redes móviles albanesas pueden utilizarse con esta eSIM?

Nuestra eSIM Albania viene con :

  • Vodafone Albania (la mejor cobertura de todo el país con la red 5G más grande y fiable).

22 ¿Por qué elegir la eSIM de Esimy en lugar de una tarjeta SIM local en Albania?

La eSIM de Esimy ofrece activación instantánea, sin necesidad de visitar una tienda, y precios competitivos en comparación con las tarjetas SIM locales. Evita las largas colas y las barreras lingüísticas mientras disfrutas de una conectividad 4G/5G fiable en toda Albania con Esimy.

23 ¿Es compatible mi teléfono móvil con una eSIM albanesa?

La mayoría de los smartphones modernos, como el iPhone XR y superiores, el Samsung Galaxy S20 y superiores y el Google Pixel 3 y superiores, son compatibles con la tecnología eSIM. Comprueba la compatibilidad de tu dispositivo con nuestra herramienta eSIM Supported Tool. Asegúrese de que su teléfono es compatible para utilizar una eSIM de Esimy en Albania.

24 ¿Por qué necesito una eSIM en Egipto?

Sabemos que Internet es necesario en todas partes hoy en día al aire libre, pero incluso en los buenos hoteles que tiene necesidades de eSIM ya que a veces WiFi puede carecer de señal y ser inestable en los centros turísticos por lo que para aprender más acerca de eSIM vs WiFi leer nuestro artículo detallado Navegar conectividad en el extranjero: eSIM vs Wi-Fi.

25 ¿Por qué elegir nuestra eSIM egipcia?

Llegue conectado – Sin estrés en el aeropuerto de El Cairo
Cobertura total del país – De las Pirámides al Mar Rojo
Ahorra dinero – Más barato que las SIM turísticas de Vodafone Egipto
Activación rápida – Escanear y listo en 2 minutos

Perfecto para:

  • Viajeros de cruceros por el Nilo

  • Turistas del Mar Rojo como Hurghada etc.

  • Viajeros de negocios en El Cairo

  • Aventureros de safaris por el desierto

26 ¿Es compatible mi teléfono con una eSIM egipcia?

La mayoría de los teléfonos modernos soportan eSIMs por lo que puedes buscar/encontrar en nuestra Lista de Dispositivos Soportados eSIM – eSimy

27 ¿Cómo configuro mi eSIM de Egipto?

3 sencillos pasos:

  1. Compra tu plan (tardarás 2 minutos)

  2. Escanea el código QR en los ajustes de tu teléfono

  3. Activa el perfil eSIM

28 ¿Qué redes egipcias utiliza la eSIM?

Utilizamos los mejores transportistas egipcios:

  • Orange Egipto (ideal para las zonas del Sinaí/Mar Rojo)

  • Etisalat Egipto (velocidades rápidas en las ciudades)

📶 4G/LTE fuerte en:

  • El Cairo, Alejandría, Luxor

  • Sharm El Sheikh, Hurghada

  • Asuán, Dahab (3G/4G disponible)

Nuestro plan funciona en todos los países.

29 ¿Qué es una eSIM egipcia y cómo funciona?

Una eSIM egipcia es una tarjeta SIM digital que le proporciona datos móviles al instante en Egipto, desde las pirámides de Giza hasta los complejos turísticos del Mar Rojo. No necesita una SIM física. Es muy sencillo:
Compre su plan eSIM Egipto en línea
Escanee el código QR enviado a su correo electrónico
Conéctate a redes locales como Vodafone Egipto u Orange Egipto

Evita las colas en el aeropuerto de El Cairo
Más barato que el roaming (más del 70% de ahorro)
Mantén activo tu número de casa a través de Dual SIM

30 ¿Funciona la eSIM en todo Egipto?

Sí, la eSIM funciona en ciudades como El Cairo, Alejandría, Luxor, Hurghada, Sharm El Sheikh, y en todo el país.

31 ¿Es su eSIM turca más barata que las de Airalo, Holafly, Nomad?

¡SÍ! Ofrecemos:

  • El precio más bajo por 100GB en Turquía.

  • Sin estrangulamiento de velocidad (otros limitan muy a menudo después de 10GB).

  • Atención al cliente 24/7

32 ¿Cuánto se tarda en activar una eSIM turca?

Al instante Recibirá el código QR inmediatamente después de la compra, sinesperas.

¿Te has retrasado? Compruebe la carpeta de correo no deseado o póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana.

33 ¿Puedo utilizar mi eSIM de Turquía para hotspot/tethering?

Sí. Todos nuestros planes permiten el uso gratuito de hotspot: compartedatos con portátiles, tabletas o amigos.

Consejo profesional: Nuestro plan de 100 GB es perfecto para los nómadas digitales para que no tenga que preocuparse por las conexiones WIFI lentas que son muy a menudo a través de Turquía por lo que no deje que un WiFi lento al estrés durante sus vacaciones.

34 ¿Aceleran las velocidades en las eSIM turcas?

Nunca. A diferencia de otros proveedores, nosotros NO limitamos la velocidad: disfruta de4G/LTE (o 5G si está disponible) en todo momento.

¿Por qué nosotros?
Sin límites de velocidad – Haz streaming, videollamadas y hotspot libremente.
Acceso prioritario a la red – No limitado a un solo proveedor, puedes usarlos todos en Turquía.

35 ¿Qué plan de eSIM para Turquía es mejor para los turistas?

Ofrecemos los planes de datos más asequibles de Turquía:

  • 3 GB (30 días ) – Perfecto para viajes cortos.

  • 10 GB (30 días ): ideal para viajeros medios.

  • 20 GB (30 días ) – Usuarios intensivos y trabajadores remotos.

  • 100 GB (30 días ) – ¡El más barato de Turquía! (Sin límite de velocidad hasta el último GB).

36 ¿Cómo activo mi eSIM de Turquía?
  1. Compra en línea y recibe un código QR por correo electrónico.

  2. Escanea el código en los ajustes de tu teléfono (Ajustes > Móvil > Añadir eSIM).

  3. Activa la itinerancia de datos (necesaria en Turquía).

  4. Ya está conectado. Sin esperas ni visitas a tiendas.

Consejo profesional: Actívala antes de llegar para estar conectado en cuanto aterrices.

37 ¿Por qué debería comprar una eSIM turca en lugar de una SIM local?

No es necesario registrarse (las SIM turcas requieren pasaporte y visita a la tienda).
Activación instantánea: conéctese en cuanto aterrice.
Más barato que el roaming y las SIM locales – ¡Ofrecemos el paquete de 100 GB más barato de Turquía!
✅ S in límites de velocidad: a diferencia de la competencia, nunca limitamos tus datos.

38 ¿Es compatible la eSIM Turkey con mi dispositivo?

La mayoría de los dispositivos fabricados después de 2020 soportan eSIM por ejemplo desde el iPhone 11 y más allá todos ellos permiten el uso, pero para más específico Turquía eSIM soporte de dispositivos puede visitar nuestro enlace de dispositivos compatibles eSim Dispositivos Soportados

39 ¿Qué países están incluidos en el paquete eSIM Balcanes?

Su eSIM cubre 11 países balcánicos:

  • Kosovo
  • Albania
  • Serbia
  • Rumanía
  • Bulgaria
  • Montenegro
  • Grecia
  • Macedonia del Norte
  • Turquía
  • Croacia
  • Bosnia y Herzegovina
40 ¿Funciona la eSIM en todas las ciudades turcas?

Sí, la eSIM cubre ciudades como Estambul, Antalya, Ankara, Izmir, y zonas turísticas como Capadocia y Bodrum y toda Turquía con múltiples operadores locales por lo que la cobertura es casi del 100% donde quiera que vaya.

41 ¿Puedo activar la eSIM antes de llegar al país?

Sí, puede activarlo en cuanto reciba el código QR por correo electrónico, incluso antes de la salida.

42 ¿Tengo que facilitar un documento de identidad para la activación al comprar la eSIM?

No, la eSIM se activa totalmente en línea y no requiere identificación, por lo que su activación instantánea es KYC Free con tu nombre, apellidos, correo electrónico, dirección y número de teléfono.

43 ¿Puedo utilizar una SIM física y una eSIM al mismo tiempo?

Sí, muchos dispositivos permiten la doble SIM, es decir, utilizar simultáneamente una tarjeta SIM física y una eSIM. Esto es útil si quieres mantener dos números activos en un dispositivo, por ejemplo para el trabajo y para uso personal.

44 ¿Cómo activo una eSIM en mi dispositivo?

Activar una eSIM es muy sencillo.

  • Asegúrate de que tu dispositivo es compatible con la tecnología eSIM.
  • Adquiera un plan de datos eSIM en nuestro sitio web.
  • Una vez completada la compra, recibirás un código QR.
  • Para activar tu eSIM, ve a los ajustes de tu dispositivo y busca la opción eSIM. Escanee allí el código QR.
45 ¿Cuántas eSIM puedo tener en mi teléfono?

Esto depende de tu dispositivo. La mayoría de los smartphones permiten almacenar varios perfiles de eSIM, pero sólo uno puede estar activo a la vez. Puedes cambiar entre perfiles directamente desde los ajustes del teléfono.

46 ¿Qué es una eSIM?

Una eSIM (SIM integrada) es una SIM digital que te permite activar un plan de telefonía móvil sin tener que utilizar una tarjeta SIM física. Con la eSIM, puedes cambiar fácilmente de operador y de plan de datos sin necesidad de una tarjeta física.

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