Su puerta a la conectividad mundial
Quiénes somos
En Esimy, nos apasiona revolucionar la forma en que las personas permanecen conectadas a Internet y se comunican a través de las fronteras. Fuimos fundados con la visión de proporcionar soluciones tecnológicas eSIM innovadoras y flexibles que satisfagan las necesidades de viajeros y profesionales de todo el mundo con los mejores precios eSIM, al tiempo que ofrecemos otros servicios relacionados con Internet que abrazan la innovación.
Nuestra misión
Nuestra misión es simplificar la conectividad ofreciendo una variedad de paquetes de Internet a precios competitivos. Con Esimy, puede elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades y disfrutar de la comodidad de la activación instantánea, por lo que cambiar de operador mientras viaja por diferentes regiones, por Europa y por todo el mundo nunca ha sido tan fácil como ahora.
Nuestra visión
En Esimy, nuestra visión es ser el proveedor líder de conectividad global eSIM. Nuestro objetivo es permitir a particulares y empresas estar conectados en cualquier parte del mundo con facilidad, flexibilidad y seguridad. Nos esforzamos por fomentar un mundo en el que las fronteras no sean una barrera para la comunicación y en el que la tecnología mejore la vida personal y profesional garantizando un acceso a Internet ininterrumpido y fiable en todo el mundo.
Satisfacción del cliente
En el centro de todo lo que hacemos está la satisfacción del cliente. Nuestro continuo equipo de atención al cliente se compromete a garantizarle una experiencia Esimy agradable y sin complicaciones. No importa en qué parte del mundo se encuentre, siempre estamos disponibles para ayudarle con cualquier duda o problema.
Creado para viajeros, apto para todos
Sin necesidad de cambiar de tarjeta SIM física, puede permanecer conectado mientras viaja por negocios, vacaciones o cualquier otro motivo gracias a nuestra tecnología de vanguardia eSIM. Vayas donde vayas, Esimy te garantiza la mejor cobertura.
Sólo conectividad, sin límites
Puede explorar el mundo sin fronteras gracias a nuestra tecnología eSIM. La mayoría de las regiones tienen acceso a múltiples redes, lo que le permite viajar con confianza y mantenerse conectado cuando más importa.
Ofrecemos la mejor cobertura y los mejores precios de eSIM del mercado.
No se moleste en buscar y cambiar tarjetas SIM. Vayas donde vayas, podrás acceder a las redes locales con un par de toques. Nos aseguramos de que esté siempre en línea y de que pueda completar el proceso sin presentar ningún papeleo, a diferencia de lo que ocurre en los aeropuertos, tanto si viaja por negocios como por placer. ¡KYC gratis!
¿Listo para salir?
Active su eSIM en cuestión de minutos y disfrute de conectividad global instantánea. Con Esimy, siempre estarás conectado dondequiera que estés.
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Obtenga las respuestas que necesita
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¿Puedo comprar una eSIM Esimy como regalo para alguien que viaja al extranjero?
Sí — las eSIMs Esimy son un regalo de viaje práctico, especialmente para amigos o familiares que se dirigen a Europa o los Balcanes donde mantenerse conectado a menudo cuesta más que la propia eSIM. Esimy admite tres formas de regalar cualquier eSIM que tengas en tu inventario: (1) desde la aplicación móvil Esimy, envía la eSIM directamente al destinatario — la reciben como notificación y pueden elegir recogerla en su propia cuenta Esimy, donde aparece en su aplicación exactamente como si la hubieran comprado ellos; (2) desde el panel web, selecciona la eSIM y transfiérela por correo electrónico al destinatario; o (3) simplemente reenvía el correo original con el código QR — el destinatario lo instala una vez y lo usa en el viaje. Los 5% de Puntos de Fidelidad ganados en la compra original permanecen acreditados en la Esimy Wallet del comprador. ¿No estás seguro de qué plan regalar? El plan regional Esimy para Europa (47+ países) es la opción más flexible si no sabes exactamente dónde van dentro de Europa; para un viaje a un solo país, el plan específico del país suele ser el mejor valor. Los recibos son descargables como PDFs compatibles con IVA desde el panel si necesitas uno para registros.
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¿Es seguro comprar una eSIM de viaje en línea, y cómo se protegen mi pago y datos personales?
Sí — comprar una eSIM en Esimy es tan seguro como cualquier compra de comercio electrónico de buena reputación, y de alguna forma más seguro que comprar una SIM física en un quiosco del aeropuerto. Los pagos se procesan a través de Stripe y Paysera con cumplimiento total de PCI-DSS y 3D Secure en cada transacción con tarjeta. Esimy nunca almacena tu número de tarjeta, CVV o fecha de caducidad en nuestros servidores. Datos personales: recopilamos solo lo mínimo necesario para entregar tu eSIM (correo electrónico + el código QR), sin escaneo de pasaporte, sin prueba de domicilio, sin papeleo de registro de SIM local. No vendemos ni compartimos datos de uso con terceros, y nunca inspeccionamos el contenido de tu tráfico. Los recibos son descargables como PDFs compatibles con IVA desde tu panel. Si alguna vez detectas un cargo no autorizado, contacta con soporte — cada transacción es reversible a través del mismo procesador que tomó el pago. Los 5% de Puntos de Fidelidad acreditados en tu Esimy Wallet en cada compra también son totalmente reembolsables.
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¿Qué tan seguros son los pagos en Esimy en comparación con Ubigi?
Esimy procesa los pagos a través de Stripe y Paysera con cumplimiento total de PCI-DSS, 3D Secure en cada transacción y cero datos de tarjeta almacenados en nuestros servidores. Ubigi (operado por Transatel/NTT) utiliza procesadores similares estándar de la industria con cumplimiento PCI-DSS. La diferencia práctica para el comprador: el checkout de Esimy admite tarjeta, transferencia bancaria, Apple Pay, Google Pay y tu saldo de Esimy Wallet, con un tiempo medio desde el checkout hasta la entrega del QR de menos de 2 minutos. Nunca vendemos ni compartimos datos de uso.
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¿Cuál es la ventaja de utilizar los servicios de Esimy para los viajeros?
Esimy ofrece a los viajeros flexibilidad, activación instantánea, precios competitivos y cobertura mundial, lo que le permite estar conectado sin la molestia de cambiar de tarjeta SIM. Puede gestionar sus planes de datos en línea y disfrutar de un acceso seguro a Internet allá donde vaya.
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¿Qué seguridad tienen mis pagos en Esimy?
Todos sus pagos se procesarán de forma segura a través de Esimy, utilizando pasarelas de pago seguras líderes y bien establecidas como Stripe y Paysera. Estas dos empresas se encargan de procesar todas sus transacciones, garantizando así que toda su información de pago esté debidamente encriptada y se gestione con el máximo nivel de seguridad.
La información de su tarjeta de crédito nunca se almacena en nuestros servidores; siempre se envía directamente desde su navegador a Stripe o Paysera para ser procesada y asegurada, ya que ambos cumplen con la normativa PCI-DSS, protegiendo así sus datos de pago con los más altos estándares posibles.
Su información financiera estará completamente segura y privada mientras utilice nuestro servicio, y nunca será compartida con nadie más que las partes implicadas en su transacción de pago. Además, todos sus pagos contarán con una capa adicional de verificación de seguridad mediante autenticación 3D Secure (3DS).
Esimy permite el uso de múltiples opciones de pago seguro, incluyendo tarjetas de crédito y débito, así como Google Pay, Apple Pay y transferencia bancaria.
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¿Qué regiones y países cubren los planes de Esimy?
Nuestros planes eSIM cubren varias regiones, como Europa, los Balcanes y muchos otros destinos del mundo. Ofrecemos planes específicos para cada país, así como paquetes regionales para quienes viajen por varios países.
La aventura empieza aquí
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