Esimy Wallet zbiera w jednym miejscu wszystko, co zarobiłeś, doładowałeś lub co zostało Ci przyznane. Niezależnie od tego, czy wartość pochodzi z Twoich Punktów Lojalnościowych (5% cashback, z którym wystartowaliśmy), z doładowania w EUR, z bonusu poleceniowego od znajomego, czy ze środków przyznanych przez nasz zespół wsparcia po zwrocie — wszystko trafia na to samo saldo i działa tak samo przy kasie.

1. Jak zasilane jest Twoje Esimy Wallet

Istnieje pięć sposobów, w jakie wartość trafia do Twojego Wallet. Punkty Lojalnościowe i polecenia są automatyczne; doładowania inicjuje klient; środki ze zwrotów i gestów dobrej woli dodaje Esimy, gdy ma to zastosowanie.

1.1 — Punkty Lojalnościowe: 5% cashback od każdego planu

• To nasz oryginalny Program Lojalnościowy — zarabiasz 5% z powrotem w Punktach Lojalnościowych od wartości każdej kupowanej eSIM. Bez wykluczeń, bez minimalnej kwoty, bez progów.
• Przelicznik: 1 000 Punktów Lojalnościowych = 1 €. Wydaj 20 € na plan → zarób 1 000 punktów → wykorzystaj je jako 1 € przy dowolnym przyszłym zakupie.
• Punkty są dodawane w momencie potwierdzenia płatności — nie po podróży, nie po aktywacji.
• Zapłata za plan z Wallet nadal daje 5% Punktów Lojalnościowych od nowego zakupu. Twoje saldo procentuje.
• Jeśli zamówienie zostanie później zwrócone, Punkty Lojalnościowe zarobione na tym zamówieniu są cofane.

1.2 — Doładuj swój Wallet w EUR

• Możesz zasilić Esimy Wallet bezpośrednio w EUR ze swojego konta Esimy, a następnie wydać te środki na dowolny przyszły zakup eSIM.
• Przydatne, jeśli często podróżujesz i chcesz wcześniej finansować wyjazdy, lub jeśli otrzymujesz środki w Wallet od współpracownika, partnera lub firmowego programu podróży.

1.3 — Bonus poleceniowy (3 € dla Ciebie, 3 € dla znajomego)

Dostępny w aplikacji mobilnej Esimy — Google Play · App Store.

• Musisz wydać łącznie co najmniej 20 € w swoich zamówieniach Esimy.
• Polecony znajomy musi złożyć zamówienie na co najmniej 5 €.
• Po spełnieniu obu warunków oboje otrzymujecie 3 € w swoich Esimy Wallet — przyznane jako 3 000 Punktów Lojalnościowych (3 000 punktów = 3 €).

1.4 — Zwrot w postaci środków (gdy zwrot na kartę nie jest możliwy lub wolisz szybsze rozwiązanie)

• Jeśli Twoja eSIM została już aktywowana i zwrot na pierwotną metodę płatności nie jest dostępny zgodnie z naszą Polityką zwrotów, możesz zamiast tego otrzymać środki Esimy Wallet za część lub całość niewykorzystanej wartości.
• Jeśli wolisz szybszy zwrot, możesz także wybrać otrzymanie pełnego zwrotu jako środków w Wallet — dodanych do Twojego Wallet natychmiast, zamiast czekać 5–10 dni roboczych, aż bank zwróci środki na kartę.

1.5 — Środki w geście dobrej woli

• Nasz zespół wsparcia może dodać środki Esimy Wallet według własnego uznania, gdy coś po naszej stronie nie poszło gładko — wolniejsza odpowiedź, nieoczekiwane opóźnienie lub po prostu by trochę osłodzić frustrujący moment podróży.

2. Jak wydajesz swoje Esimy Wallet

• Jedno saldo przy kasie. Punkty Lojalnościowe, doładowania EUR, bonusy poleceniowe, środki ze zwrotów i środki dobrej woli — wszystkie wydaje się w ten sam sposób; system korzysta z tego, co masz w Wallet.
• Zapłać 100% z Wallet, jeśli saldo pokrywa zamówienie, lub podziel płatność — Wallet pokrywa część, karta lub inna metoda pokrywa resztę.
• Brak minimalnej kwoty wykorzystania. Wydaj 0,50 € lub 25 € — niezależnie od salda.
• Łączy się ze wszystkim. Wykorzystanie Wallet łączy się z kodami promocyjnymi i nadal daje 5% Punktów Lojalnościowych od nowego zakupu.
• Użyj na każdym zakupie eSIM — plany dla pojedynczych krajów, plany regionalne, doładowania, przyszłe produkty. Jeśli to eSIM Esimy, Twój Wallet działa.

3. Trzy realne przykłady

• Sarah kupuje eSIM Schengen za 20 €. W chwili zaksięgowania płatności 1 000 Punktów Lojalnościowych (= 1 €) trafia do jej Esimy Wallet. Trzy miesiące później kupuje kolejny plan za 15 € i płaci 1 € z Wallet + 14 € kartą. Nadal zarabia 750 Punktów Lojalnościowych (= 0,75 €) od nowego zamówienia — Wallet nie wykluczył jej z cashbacku.
• Marco wydał 23 € w Esimy w ciągu sześciu miesięcy. Zaprasza swojego kolegę Lucę, który kupuje plan dla Włoch za 7 €. Zarówno Marco, jak i Luca otrzymują 3 € w swoich Esimy Wallet — przyznane jako 3 000 Punktów Lojalnościowych każdy. Marco kwalifikuje się, ponieważ przekroczył próg wydatków 20 €; Luca kwalifikuje się, ponieważ jego zamówienie przekroczyło 5 €.
• Aisha aktywowała eSIM dla Japonii, ale wykorzystała tylko 200 MB, zanim jej podróż zakończyła się wcześniej. Zwrot na kartę nie jest możliwy, ponieważ plan był aktywowany i działał — ale nasz zespół wsparcia dodaje 4 € środków Esimy Wallet (około połowy niewykorzystanej wartości) plus 1 € w geście dobrej woli. Wykorzystuje 5 € w kolejnej podróży do Grecji trzy miesiące później.

4. Zasady i ograniczenia

• Waluta: Esimy Wallet jest denominowany w EUR. Punkty Lojalnościowe przeliczają się po 1 000 punktów = 1 €.
• Wygaśnięcie: Nic w Twoim Esimy Wallet nigdy nie wygasa — ani saldo EUR, ani Punkty Lojalnościowe. To, co zarobisz lub doładujesz dziś, będzie tam także za kilka lat.
• Przenoszalność: Środki Wallet i Punkty Lojalnościowe są nieprzenoszalne i powiązane z Twoim kontem Esimy.
• Wypłata gotówki: Esimy Wallet to wyłącznie kredyt sklepowy i nie może być wypłacony na konto bankowe.
• Zamknięcie konta: Jeśli zamkniesz swoje konto Esimy, pozostałe saldo Wallet — w tym Punkty Lojalnościowe — przepada i nie może zostać zwrócone ani przeniesione.
• Cofnięcie po zwrocie: Jeśli zamówienie opłacone środkami z Wallet zostanie później zwrócone, środki wracają do Wallet automatycznie. Punkty Lojalnościowe pierwotnie zarobione na zwróconym zamówieniu są cofane.
• Oszustwa lub nadużycia: Esimy zastrzega sobie prawo do cofnięcia środków Wallet i Punktów Lojalnościowych oraz zawieszenia kwalifikacji do Wallet w przypadku wykrycia nadużyć (oszustwa poleceniowe, nadużycia chargeback, łączenie wielu kont itp.).

5. Gdzie widzisz swoje Esimy Wallet

• Aplikacja mobilna — Twoje saldo Wallet i Punkty Lojalnościowe aktualizują się w czasie rzeczywistym. Pobierz na Androida lub iOS.
• Pulpit webowy — zaloguj się na esimy.net/pl/dashboard/, aby zobaczyć saldo, historię transakcji, doładować Wallet i wykorzystać środki przy kasie.
• Obie powierzchnie współdzielą to samo saldo i aktualizują się natychmiast, gdy wartość jest zarabiana, wydawana lub korygowana.

6. Konto i kwalifikowalność

• Twoje Esimy Wallet jest tworzone automatycznie przy pierwszym zakupie — nie ma niczego, w co należałoby się zapisać, ani osobnej rejestracji do „Programu Lojalnościowego”.
• Każde zamówienie Esimy jest składane z konta, więc każdy klient ma Wallet od pierwszego dnia.
• Możesz zarabiać i wykorzystywać środki na tym samym koncie zarówno w wersji webowej, jak i w aplikacji mobilnej Esimy — jedno saldo, jedna historia.

7. Najczęściej zadawane pytania

Jak działa Esimy Wallet?

Esimy Wallet to saldo konta, którym płacisz przy kasie. Jest zasilane przez nasz Program Lojalnościowy z 5% cashbackiem (1 000 punktów = 1 €), doładowania w EUR, bonusy poleceniowe, środki ze zwrotów i środki w geście dobrej woli. Wszystko wydaje się jako jedno saldo, wyświetla w czasie rzeczywistym w aplikacji mobilnej Esimy i panelu webowym, i nigdy nie wygasa.

Czym jest Esimy Program Lojalnościowy?

Program Lojalnościowy to nasza warstwa cashback wewnątrz Esimy Wallet — pierwotna funkcja, z którą wystartowaliśmy. Zarabiasz 5% z każdego zakupu eSIM jako Punkty Lojalnościowe, gdzie 1 000 punktów to 1 €. Punkty leżą w Twoim Wallet obok doładowań w EUR, bonusów poleceniowych, środków ze zwrotów i środków dobrej woli, a wszystko wydaje się tak samo przy kasie.

Ile cashbacku zarabiam?

5% wartości zakupu, wypłacane w Punktach Lojalnościowych (1 000 punktów = 1 €). Brak wykluczonych planów, brak progów i brak minimalnej kwoty.

Kiedy moje Punkty Lojalnościowe trafiają do Wallet?

W chwili potwierdzenia płatności — nie po aktywacji, nie po podróży. Jeśli zamówienie zostanie później zwrócone, Punkty Lojalnościowe za to zamówienie są cofane.

Czy mogę sam doładować Esimy Wallet w EUR?

Tak. Możesz zasilić Wallet bezpośrednio w EUR ze swojego konta Esimy, a następnie wydać saldo na dowolny przyszły zakup eSIM. Przydatne dla częstych podróżników, którzy chcą wcześniej finansować wyjazdy.

Czy mogę zapłacić za plan w całości z Esimy Wallet?

Tak. Jeśli Twoje saldo — Punkty Lojalnościowe, doładowania w EUR, środki ze zwrotów, cokolwiek w Wallet — pokrywa pełną cenę, możesz zapłacić 100% z Wallet. Jeśli pokrywa tylko część, reszta jest pobierana z karty lub innej metody płatności przy kasie.

Czy płacenie z Wallet nadal daje cashback?

Tak. Punkty Lojalnościowe są naliczane od pełnej ceny planu, niezależnie od sposobu zapłaty. Wykorzystanie Wallet i 5% cashback łączą się — w ten sposób saldo procentuje z czasem.

Czy środki Esimy Wallet lub Punkty Lojalnościowe wygasają?

Nie. Nic w Twoim Esimy Wallet nigdy nie wygasa.

Czy mogę wypłacić środki Esimy Wallet na konto bankowe?

Nie. Esimy Wallet to wyłącznie kredyt sklepowy i może być wykorzystany jedynie na zakupy w Esimy.

Jak polecić znajomego?

Skorzystaj z funkcji poleceń w aplikacji mobilnej Esimy (Android lub iOS). Gdy wydasz łącznie co najmniej 20 € w zamówieniach Esimy, a Twój znajomy złoży zamówienie na co najmniej 5 €, oboje otrzymujecie 3 € w swoich Esimy Wallet (przyznane jako 3 000 Punktów Lojalnościowych każdy).

Czym różnią się moje Punkty Lojalnościowe od salda EUR w Wallet?

Funkcjonalnie niczym — oba są częścią Twojego Esimy Wallet i oba wydają się tak samo przy kasie. Jedyna różnica to źródło: Punkty Lojalnościowe pochodzą z programu 5% cashback i z poleceń; saldo EUR pochodzi z doładowań, środków ze zwrotów i środków dobrej woli. Niezależnie od źródła, 1 000 punktów to 1 €, a Ty wydajesz zunifikowane saldo na dowolne zamówienie.

Co stanie się z moim Wallet, jeśli zamknę konto?

Pozostałe saldo Esimy Wallet — w tym Punkty Lojalnościowe — przepada i nie może zostać zwrócone ani przeniesione na inne konto.

Czy mogę używać środków Esimy Wallet razem z kodem promocyjnym?

Tak. Środki Wallet, kody promocyjne i 5% Program Lojalnościowy — wszystko łączy się przy kasie.

Co stanie się z moimi środkami Wallet, jeśli zwrócę zamówienie opłacone z Wallet?

Środki wracają do Esimy Wallet automatycznie po zatwierdzeniu zwrotu. Punkty Lojalnościowe pierwotnie zarobione na zwróconym zamówieniu są cofane.

8. Powiązane

• Polityka zwrotów Esimy — w tym alternatywa zwrotu w postaci środków Esimy Wallet.
• Pulpit Twojego konta — sprawdź saldo Wallet, Punkty Lojalnościowe i historię transakcji; doładuj Wallet.
• Aplikacja mobilna Esimy — Android
• Aplikacja mobilna Esimy — iOS

Esimy LLC — Esimy Wallet i Program Lojalnościowy. Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2026.